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2021年11月29日9時41分，?？诠患瘓F澄邁公司澄邁11路公交司機徐濟奮?？亢？诒６悈^公交站時，突然聽到車內一陣嘈雜，隨后有人開始喊叫：“司機，快點來，有人暈倒了！”

徐濟奮通過車內后視鏡發現車廂內有乘客倒地，快步上前查看情況，“當時滿滿一車廂乘客，我走過去發現一名老人躺倒在車廂地板上，口吐白沫、身體抽搐，隨后失去了意識?！?/p>

徐濟奮簡單檢查了老人呼吸，發現非常微弱后，一邊讓其他乘客撥打120求助，一邊就地對老人進行心肺復蘇急救，并向老人家屬了解是否有病史，老人家屬表示從來沒有發生這種情況。

大概進行了2分多鐘的緊急搶救，暈倒老人開始有了反應，徐濟奮大聲安慰他躺著不要動，先休息一下。

幫忙撥打120急救的乘客表示，急救車可能還需要一段時間才能到，看到剛剛恢復意識的老人，還是非常虛弱，為了爭取救治時間，徐濟奮當即決定立即送醫，安排老人家屬照顧好老人，簡單把情況匯報公司領導后，他又耐心向其他乘客解釋，想要下車的乘客可以現在下車或者中途有站也可以下車。

隨后，公交車秒變“救護車”，向著最近的老城鎮中心衛生院疾馳而去。途中，徐濟奮多次通過車內后視鏡觀察老人情況，確保安全。10時03分，車輛路過海南生態軟件園，車內其他乘客紛紛下車。

再約10多分鐘后，車輛抵達老城鎮中心衛生院，徐濟奮第一時間沖進醫院喊來醫護人員。醫護人員上車對老人開展初步檢查，詢問既往病史情況，老人意識逐漸清醒后，醫護人員從醫院推來輪椅，徐濟奮打開后門無障礙踏板，并幫忙扶老人到輪椅上推下車?？吹嚼先似拮优c醫護人員陪同老人進入急診室后，徐濟奮默默返回車上繼續運營。

雖然沒等老人說聲謝謝就默默離開，但是徐濟奮獲得公司及同事的一致點贊，徐濟奮表示，從事運營的澄邁11路公交線路老年乘客非常多，確保他們的安全，也是自己的責任，也非常感謝車上乘客的配合，都是舉手之勞，其他人遇到也會去做。